W63CA　FAQ　USBドライバ関連　デバイスマネージャの中で［au W63CA］などの前に"？"マークまたは"！"マークが付いている場合は？

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質問

デバイスマネージャの中で［au W63CA］などの前に"？"マークまたは"！"マークが付いている場合は？

回答

インストールしたUSBドライバを削除し、再度USBドライバのインストールを行ってください。

※詳しくは、インストールマニュアルの【■USBドライバの再インストール】をご覧ください。

※デバイスマネージャの確認については、インストールマニュアルの【■ 接続状態の確認】をご覧ください。