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G'zOne W42CA FAQ USBドライバ関連 USBドライバをインストール後、G'zOne W42CAとパソコンを接続させるとエラーコード39が表示され認識されない
| 質問 |
USBドライバをインストール後、G'zOne W42CAとパソコンを接続させるとエラーコード39が表示され認識されない |
| 回答 |
USBドライバのセットアップファイルをハードディスクに保存してからインストールした場合、保存先のフォルダが暗号化されていると、暗号化された状態でインストールされるため、正しくドライバを読み込むことができません。
一度「USBドライバ」のアンインストール作業を行ってから、セットアップファイルを暗号化されていないフォルダに保存して、もう一度「USBドライバ」のインストール作業を行ってください。
※詳しくは、インストールマニュアルの【■「USBドライバ」の再インストール】をご覧ください。
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