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W41CA FAQ USBドライバ関連 デバイスマネージャの中で[au W41CA Serial Port]/[au W41CA Modem] の前に"?"マークまたは"!"マークが付いている場合は?

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質問 デバイスマネージャの中で[au W41CA Serial Port]/[au W41CA Modem] の前に"?"マークまたは"!"マークが付いている場合は?
回答 一度「USBドライバ」のアンインストール作業を行ってから、再度「USBドライバ」のインストール作業を行ってください。

※詳しくは、インストールマニュアルの【■「USBドライバ」の再インストール】をご覧ください。

※デバイスマネージャの開き方は、インストールマニュアルの【■ 接続状態の確認】をご覧ください。


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