G'zOne TYPE-R

G'zOne TYPE-R FAQ Cメール関連 Cメールが配信されるタイミングは?

FAQ


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質問 Cメールが配信されるタイミングは?
回答 Cメールが配信されるタイミングは下記の通りです。
Cメール蓄積後すぐに配信 新しいCメールがCメールセンターに蓄積されるたびに、Cメールセンターでお預かりしていたCメールがすべて配信されます。
リトライ機能による配信 相手の方が電波の届かない場所にいるときや、電源が入っていないなどの理由で、蓄積後すぐに配信できなかった場合は、最大72時間、相手先へCメールを繰り返し送信するリトライ機能によりCメールを配信します。
通話を終了したときに配信 蓄積後すぐに配信できなかった場合は、次にお客様がG'zOne TYPE-Rを利用して、通話やEZwebを終了したときに、Cメールセンターにお預かりしていたCメールがすべて配信されます。

・Cメールセンターは次の通りCメールをお預かりします。
お預かり(保存)可能時間 72時間まで※1
お預り可能件数 制限なし※2

※1 Cメールセンターに蓄積されてから72時間経過したCメールは、自動的に消去されます。相手の方が電源を切っていた場合などの理由により、Cメールを送信できていない場合などにご注意ください。

※2 蓄積件数の制限はありません。
ただし、受信されるお客様のご利用状況、また、送信されるお客様の電話機の種類により、Cメールセンターでお預かりできない場合があります。

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