CA002　FAQ　Eメール関連　アドレス帳に登録した人からの受信なのに名前が表示されない、個別に設定した着信画像、着信音にならない

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質問

アドレス帳に登録した人からの受信なのに名前が表示されない、個別に設定した着信画像、着信音にならない

回答

以下の状況をご確認ください。

ご確認事項	ご対応
着信時相手表示を「表示しない」に設定されていませんか？	「アドレス帳ロック（M413）」が「ON」で、「着信時相手表示」を「表示しない」に設定した場合は名前と電話番号は表示されません。
アドレス帳登録時に「シークレット設定」を「ON」にしていて、「シークレット（M427)」を「表示しない」に設定されていませんか？	「シークレット（M427)」を「表示する」にすると「シークレット設定」を「ON」にしたアドレス帳が確認できる状態になりますので、次から名前が表示され、アドレス帳の個別着信画像、着信音の設定が有効になります。ただし、電源をOFFにし、再度電源をONにすると、シークレットは自動的に「表示しない」になります。