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CA001 FAQ USBドライバ関連 USBドライバをインストール後、CA001とパソコンを接続させるとエラーコード39が表示され認識されない
| 質問 |
USBドライバをインストール後、CA001とパソコンを接続させるとエラーコード39が表示され認識されない |
| 回答 |
USBドライバのセットアップファイルをハードディスクに保存してからインストールした場合、保存先のフォルダが暗号化されていると、暗号化された状態でインストールされるため、正しくドライバを読み込むことができません。
一度インストールしたUSBドライバを削除し、セットアップファイルを暗号化されていないフォルダに保存して、再度USBドライバのインストールを行ってください。
※再インストールの手順は、インストールマニュアルの【■USBドライバの再インストール】をご覧ください。
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