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CA001 FAQ アドレス帳・ペア機能関連 アドレス帳に登録した人からの着信なのに名前が表示されない、個別に設定した着信画像、着信音にならない

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質問 アドレス帳に登録した人からの着信なのに名前が表示されない、個別に設定した着信画像、着信音にならない
回答 以下の状況をご確認ください。
ご確認事項 ご対応
相手の方から電話番号の通知はありますか? 通知がない場合は、名前は表示されず、アドレス帳の個別着信画像、着信音の設定は有効になりません。
着信時相手表示を「表示しない」に設定されていませんか? 「アドレス帳ロック(M413)」が「ON」で、「着信時相手表示」を「表示しない」に設定した場合は名前と電話番号は表示されません。
アドレス帳登録時に「シークレット設定」を「ON」にしていて、「シークレット(M427)」を「表示しない」に設定されていませんか? 「シークレット(M427)」を「表示する」にすると「シークレット設定」を「ON」にしたアドレス帳が確認できる状態になりますので、次から名前が表示され、アドレス帳の個別着信画像、着信音の設定が有効になります。
ただし、電源をOFFにし、再度電源をONにすると、シークレットは自動的に「表示しない」になります。
LEDディスプレイ設定の「着信表示(M253)」を「表示しない」に設定されていませんか? LEDディスプレイ設定の「着信表示(M253)」を「表示しない」に設定した場合は、LEDディスプレイに名前は表示されません。


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